- A kozmetika szolgáltatásai kizárólag hétköznap vehetők igénybe 9 és 18 óra között.
- Bejelentkezni telefonon lehetséges. Szöveges üzeneteket, ne küldjenek, mert nincsen lehetőségem munka közben megválaszolni.
- Kizárólag az évente kötelező védőoltásokkal ellátott, egészséges, féregtelenített kutyákat, cicákat áll módomban fogadni. Oltási könyvvel igazolják az oltások érvényességét.
- Az árak 8 hetente kozmetikát látogató, gondozott, rendszeres otthoni higéniai és szőrzetápolásban részesített, csomómentesre fésült kedvencekre vonatkoznak. A csomós szőrzet bontása illetve az extrém szennyeződések eltávolítása plusz költséggel jár. Kérem, ha lehetséges, kifésült állapotban hozzák kedvencüket a kozmetikába. Ezzel a kutyusnak is kellemesebb lesz a kutyakozmetikában eltöltött idő és kellemes élmény a szépítkezés, szívesen látogat a kozmetikába, a küllemére nagyobb hangsúlyt tudok fektetni.
- Szeretném, ha még hosszú ideig kellemes, igényes, szép környezetben tudnám fogadni vendégeimet, ezért kérem, figyeljen kutyusára, hogy ne jelöljön le semmit, valamint ne kapaszkodjon fel a falra, bútorra, ajtóra.
- Lehetőleg kutyusuk ne az udvart használja dolgának végzésére. Amennyiben mégis itt sikerül, a kutyakozmetikában kaphatnak kaki zacskót.
- A kutyakozmetika ajtaja elektromos zárral lett ellátva és csak belülről, gombnyomással nyitható.
Kérem, a kozmetikámba mindig pontosan érkezzenek. Ne érkezzenek 15-20 perccel hamarabb. A lefoglalt időpont a kezelés kezdési időpontja. Ha hamarabb érkeznek, az megzavarja az asztalon lévő kutyust, jelenlétük pedig engem kapkodásra ösztökél. - Késés esetében igyekeznem kell, hogy a soron következő vendégem időben tudjam fogadni. Ezt a helyzetet a kutyus is érzi és nem tudom stressz mentesen, nyugodt körülmények között elkészíteni a kívánt kezelést. 15 percet meghaladó késés esetén már sajnos új időpontot kell egyeztetni.
- Az időpontfoglalás a szolgáltatás megrendelésnek minősül!
- Lemondást, módosítást telefonon a lefoglalt időpont előtt 48 órával, illetve 2 munkanappal hamarabb jelezze. Ezen belül eső lemondások esetén a következő kozmetikai alkalomra 50%, aznapi lemondás esetében 100%-os felárat számolok fel. Ha a lefoglalt időpontra jelzés nélkül nem érkezik meg a vendég, akkor az elmulasztott kozmetika árát felszámolom. Aki rendszeresen nem érkezik meg kutyusával a lefoglalt időpontban, úgy őt sajnos nem vállalom a továbbiakban. Időpont módosításra egy alkalommal van lehetőség. Sorozatos módosítás 50%-os felárral lehetséges.
- Bejelentkezéskor célszerű minden fontos információt megadni, hogy tudjam, mennyi időre és milyen esetleg különleges készítményekre lesz szükség. Például: mikor volt utoljára kozmetikában kedvencünk, volt-e valamilyen sérülése, harapós-e, bolhás-e, van-e valamilyen allergiája stb. Ha volt már nálam, akkor kérem a kutyus nevét és fajtáját, hogy tudjam kinek kell az időpontot néznem.
- Bolhás kutyus esetén a speciális bolhairtásra minden esetben sor kerül, melyet felszámolok a kutyus és a soron következő vendégek, valamint a kutyakozmetika higéniájának fenntartása érdekében!
- A kozmetikai termékekre történő allergiás reakcióért nem tudok felelősséget vállalni.
- Amennyiben szeretné megvárni a kis kedvencét, arra is van lehetősége, de kérem, hogy csak egy gazdi kísérje a kutyust, és az erre a célra kialakított helyen várakozzon.
A Gazdi jelenlétében nyugtalanul, türelmetlenül viselkedő kutyusnál bekövetkező esetleges sérülésért nem tudok felelősséget vállalni! - Gyerekek tartózkodása a kutyakozmetikában a kozmetikázás ideje alatt nem tanácsos, mert a kutyakozmetika kialakítása és a kozmetika időigényessége kényelmetlenséget okozhat számukra.
- Nyugtalan vagy harapós, illetve ápolatlan kutyusok esetében a szépség helyett, csak a higiéniára tudom fektetni a hangsúlyt.
- Aktuális híreket napról napra frissülő Facebook oldalon olvashatják!